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Sachbearbeiter Forderungsmanagement vorgerichtlich (m/w/d)

Hays

Dortmund, GERMANY

(on-site)

Posted 6 days ago

Job Function

Accounting/Finance

Description

Über das Unternehmen

Das Unternehmen ist ein Dortmunder Energieversorger Unternehmen

Aufgaben

Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen (privat & Geschäftskunden) im Forderungsmanagement
Prüfung von Bonität, Vertragsverhältnissen und Forderungsrisiken
Einleitung von Mahn-, Sperr-, Raten- und Stundungsprozessen
Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation (Inkasso, Zahlungsabsprachen)
Pflege von Mahnlisten, Kontenklärungen, Umbuchungen und Abschlagsanpassungen
Eigenständige Steuerung des Sperrcockpits inkl. Prüfung der Sperrfähigkeit
Koordination mit internen Fachbereichen, Sperrdienstleistern, Inkasso und gerichtlichem Forderungsmanagement
Zusammenarbeit mit Jobcentern, Ämtern für Wohnraumsicherung und Schuldnerberatungen
Vorbereitung und Übergabe von Fällen an das gerichtliche Forderungsmanagement

Profil

Fundierte Kenntnisse im vorgerichtlichen Forderungsmanagement, insbesondere in Mahn-, Sperr-, Raten- und Stundungsprozessen
Sicherer Umgang mit Bonitätsprüfungen (z.?B. Schufa, Creditreform) sowie Bewertung von Forderungsausfallrisiken
Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen im Energierecht, der Grundversorgungsverordnung (GVV) und im Schuldnerschutz
Erfahrung in der Kontenklärung, Rechnungsprüfung, Abschlagsanpassung und Forderungssicherung
Fähigkeit zur rechtssicheren Vorbereitung von Fällen zur Übergabe an das gerichtliche Forderungsmanagement oder externe Inkassodienstleister

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
39,8 Stundenwoche
2 Tage Homeoffice
Ab sofort zur befristeten Einstellung bis zum 31.12.2026
30 Tage Urlaub

Job ID: 83351289

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Job Location

Median Salary

Net Salary per month

$3,377

Median Apartment Rent in City Center

(1-3 Bedroom)

$763 - $1,336

Safety Index

52/100

Utilities

Basic

(Electricity, heating, cooling, water, garbage for 915 sq ft apartment)

$299 - $642

High-Speed Internet

$47 - $70

Transportation

Gasoline

(1 gallon)

$7.76

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