Description

Poste et missions

Et si vous mettiez votre talent au service d'une banque coopérative? Rejoignez BRED Banque Populaire !

Banque de proximité, BRED Banque Populaire agit au cœur de ses territoires : en Île-de-France, en Normandie, dans les Outre-mer et à l'international, en accompagnant durablement plus d'1,6 million de clients, dont plus de 240 000 sociétaires, dans la réalisation de leurs projets.

En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise du Groupe BPCE qui valorise la responsabilité, la prise d'initiative et offre de réelles perspectives d'évolution en France et à l'étranger.

Nos valeurs - conquérant, humain, engagé - incarnent notre ambition: oser, agir, et le faire de manière responsable et durable, au service de nos clients et de nos sociétaires.

Nous recherchons des collaboratrices et des collaborateurs curieux, animés par le sens du résultat et du service, souhaitant donner du sens à leur métier et contribuer concrètement aux projets de vie de nos clients et de nos sociétaires.

Profil et compétences requises

Pourquoi rejoindre la DTSO ?

La Direction des Technologies, des Services et des Opérations réunit plus de 400 experts mobilisés pour accompagner les forces commerciales et garantir à nos clients une qualité de service optimale.

Au sein du département Monétique, vous participerez au pilotage des flux liés aux encaissements par cartes bancaires chez les commerçants.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Gérer les contrats monétiques commerçants tout au long de leur cycle de vie :
  saisie des contrats d'acceptation, commande des Terminaux de Paiement Électronique et suivi de leur maintenance avec nos prestataires en métropole et dans les territoires d'Outre-Mer.
• Assurer le traitement comptable des flux monétiques, notamment la gestion des accords sur opérations et le dénouement des suspens.
• Accompagner le réseau commercial dans le traitement et la résolution des demandes clients.
• Réaliser les contrôles nécessaires afin de prévenir les risques opérationnels et financiers, dans le respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur.

Informations complémentaires sur le poste

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal si :

• Vous êtes titulaire d'un Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de la banque ou de la finance.
• Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste opérationnel similaire, idéalement au sein d'un Back Office ou Middle Office monétique.
• Vous maîtrisez Excel ; la connaissance de VBA serait un plus.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service, votre aisance relationnelle, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
• Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de proactivité.
• La maîtrise de l'anglais constitue un atout supplémentaire.