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Bauhaus
Mannheim, Germany
(on-site)
Posted
30+ days ago
Bauhaus
Mannheim, Germany
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Project Manager Customer Loyalty (m/w/d)
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Project Manager Customer Loyalty (m/w/d)
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StellenbeschreibungBesser digital.
Der Bereich Digital Commerce steht für ein vernetztes BAUHAUS der Zukunft durch Digitalisierung. Dabei haben wir immer unsere Kund:innen im Fokus und als Ziel, das perfekte digitale Einkaufserlebnis zu schaffen. Eine agile Arbeitsumgebung, innovative Lösungen und engagierte Mitarbeiter:innen sind der starke Motor dahinter - und der beste Beweis dafür ist der Erfolg: Mit über 290 Fachcentren in 19 Ländern sowie einem der 50 größten Online-Shops in Deutschland gehört BAUHAUS zu den erfolgreichsten Unternehmen Europas. Wir freuen uns darauf, gemeinsam besser zu werden!
Deine Aufgaben:
- Als Project Manager Customer Loyalty (m/w/d) verantwortest du die Planung, Leitung und Durchführung von cross-funktionalen E-Commerce- und IT-Projekten
- Du sammelst und konsolidierst Anforderungen für einen neuen, zentralen Kundenstamm im Kontext unserer S4 Transformation
- In dieser Rolle koordinierst du die Zusammenarbeit mit allen fachlichen Stakeholdern - national sowie international - und stellst sicher, dass sämtliche Anforderungen in die System- und Prozessgestaltung einfließen
- Du analysierst und entwickelst unser bestehendes Kundenbindungsprogramm weiter. Dabei identifizierst du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und übersetzt sie in konkrete, zielgruppenspezifische Maßnahmen
- Du erstellst Analysen, nimmst Anforderungen auf und formulierst Projektpläne und definierte Timelines unter Berücksichtigung und Einhaltung der gegebenen Ressourcen und Budgets
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, der Informatik/ Wirtschaftsinformatik, im Umfeld E-Commerce oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung im E-Commerce oder Handel, vorzugsweise in der DIY-Branche, oder in der Umsetzung komplexer E-Commerce und IT-Projekte im Handelsumfeld
- Idealerweise Erfahrungen im Aufbau und Betrieb eines zentralen Kundenstamms
- Erfahrung in der Koordination verteilter bzw. virtueller Teams
- Routinierter Umgang mit einschlägigen Methoden des klassischen und agilen Projektmanagements
- Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowie analytisches Denken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- Gemeinsam gut. Mit Dir noch besser: In unserem Familienunternehmen bieten wir spannende Aufgaben in einem agilen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamwork
- Flexibilität für eine gute Work-Life-Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeit, 30 Tage Urlaub mit bis zu 12 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen
- Modernste Arbeitsumgebung auf dem BAUHAUS Campus: Flexible Arbeitsbereiche mit modernster Ausstattung, eigenem BAUHAUS Restaurant und Bistro sowie BAUHAUS Kindertagesstätte
- Stabilität und Sicherheit: Unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine attraktive Vergütung
- Mitarbeitervorteile: Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.
- Technologie & Innovation: Wir setzen auf modernste Technologien und fördern das persönliche sowie fachliche Wachstum
- Networking: Regelmäßige BAUHAUS Teamevents stärken unseren Zusammenhalt
Willkommen im #TeamBAUHAUS.
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23410
Job ID: 82197209
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